🔎 O que significa a mensagem “Documentos em Análise”?
Essa mensagem indica que seus documentos foram recebidos com sucesso e estão sendo analisados pela equipe responsável.
🤔 Preciso fazer alguma ação enquanto os documentos estão em análise?
Não. Durante esse período, não é necessário realizar nenhuma ação adicional. Recomendamos apenas aguardar.
⏳ Quanto tempo leva para a análise ser concluída?
O processo pode levar algum tempo, mas geralmente o status é atualizado automaticamente em até 3 dias úteis.
📱 Como saberei quando a análise for concluída?
Assim que a análise for finalizada, o status será atualizado automaticamente na tela inicial do aplicativo.
⚠️ O que fazer se o status não mudar após 3 dias úteis?
Caso o status não seja atualizado dentro desse prazo, recomendamos entrar em contato com o suporte para obter mais informações.