Se você tentou realizar um saque via PIX e encontrou algum erro, confira abaixo os motivos mais comuns:
❓ Por que não consigo realizar o saque PIX?
Os erros no saque PIX podem ocorrer pelos seguintes motivos:
🔒 Bloqueios pelo RH
Pode haver restrições ativas devido a:
Férias
Licença
Outros bloqueios solicitados pelo RH da sua empresa
⚙️ Modalidade não ativada
A funcionalidade de saque via PIX pode não estar habilitada para a sua empresa.
🏦 Banco não conveniado
O banco informado pode não ter convênio com a nossa plataforma, impedindo a realização da transação.
💰 Margem insuficiente
Se houver margem indisponível, o saque não será autorizado.
Nesse caso, orientamos verificar no aplicativo ou no holerite se há consignados em andamento que estejam comprometendo sua margem.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte para que possamos te ajudar 😊