A autoexclusão é um novo recurso do Governo Federal criado para ajudar quem deseja bloquear voluntariamente o próprio acesso a sites e aplicativos de apostas. É uma ferramenta importante de proteção financeira, emocional e social — especialmente diante do aumento do jogo on‑line no país.
O que é a autoexclusão e qual sua função
A autoexclusão centralizada permite que o cidadão proíba, de uma só vez, o acesso a todas as plataformas de apostas autorizadas no Brasil, impedindo também novos cadastros com seu CPF e o recebimento de publicidade direcionada dessas empresas.
Trata-se de uma medida voluntária, válida por um período escolhido pelo próprio usuário (1 a 12 meses ou por tempo indeterminado). A ação não pode ser revertida durante o prazo escolhido — exceto no caso de autoexclusão sem prazo, que permite cancelamento dentro de 30 dias.
A ferramenta é reconhecida como estratégia eficaz para reduzir danos relacionados ao jogo problemático e promover saúde mental.
Como acessar pelo gov.br
A autoexclusão deve ser realizada pelo site oficial:
👉 https://gov.br/autoexclusaoapostas
Passo a passo
- Acesse o site oficial da Plataforma Centralizada de Autoexclusão.
- Entre com sua conta gov.br nível prata ou ouro.
- Informe o período de autoexclusão desejado.
- Escolha (ou não) o motivo da decisão.
- Aceite os termos de uso.
- Confirme seus dados e finalize.
Após enviar a solicitação, as plataformas autorizadas têm até 72 horas para bloquear o acesso.
Por que usar esse recurso para preservar controle financeiro e evitar riscos
A autoexclusão é uma aliada importante para quem deseja recuperar o controle sobre o uso de plataformas de apostas. Ela ajuda a:
✔ Evitar gastos impulsivos
O sistema impede que a pessoa acesse ou crie novas contas, dificultando recaídas e compras impulsivas.
✔ Bloquear publicidade direcionada
Com o CPF indisponível, o usuário deixa de receber anúncios que podem estimular novas apostas.
✔ Prevenir endividamento e perda financeira
A exclusão centralizada protege quem já perdeu o controle ou percebe sinais de comportamento prejudicial.
✔ Auxiliar a saúde mental
O governo destaca que a autoexclusão é cientificamente reconhecida como ferramenta de redução de danos relacionados ao jogo.
✔ Facilitar busca por ajuda
A plataforma disponibiliza orientação e indicação de pontos do SUS voltados à saúde mental.
Boas práticas e sinais de atenção para uso responsável
Boas práticas
- Defina limites claros: tempo, dinheiro e frequência de acesso.
- Use a autoexclusão preventivamente antes de perder o controle.
- Procure apoio profissional se perceber impactos emocionais.
-
Evite sites ilegais, que não respeitam o sistema de bloqueio.
(Plataformas não autorizadas não podem ser bloqueadas pelo governo.)
Sinais de atenção
Você pode precisar de apoio ou da autoexclusão se perceber:
- Dificuldade de parar de apostar
- Uso de apostas para lidar com emoções
- Dívidas ou uso de dinheiro reservado a contas básicas
- Mentir para amigos ou família sobre apostas
- Sensação de perda de controle
- Necessidade de apostar valores cada vez maiores
A plataforma também oferece links para avaliações e ajuda via Meu SUS Digital e orientações oficiais de saúde.