Após concluir a etapa de criação da conta no aplicativo SalaryFits, seus documentos passam por um processo de validação. Essa análise pode levar até 2 dias e resulta na aprovação ou reprovação da documentação enviada.
Confira abaixo os critérios utilizados para determinar se os documentos serão aceitos ou rejeitados:
📌 Vai ser aprovada?
A aprovação dos documentos depende da qualidade e da consistência das informações enviadas. Eles podem ser reprovados nos seguintes casos:
- Qualidade da imagem
- Fotos do documento (RG ou CNH) e/ou selfie podem ser rejeitadas se não estiverem nítidas.
- Utilize bom enquadramento e iluminação adequada.
- Evite acessórios como óculos ou chapéus que obstruam o rosto.
- Discrepância no nome
- Se o nome no documento for diferente do registrado na Receita Federal (ex.: mudança após casamento sem atualização), a prova de vida pode ser reprovada.
- Dados divergentes
- Qualquer diferença entre os dados informados no cadastro e os recebidos pelo sistema pode gerar reprovação.
- Documento vencido ou deteriorado
- Documentos fora da validade ou danificados (rasgados, amassados etc.) não serão aceitos.
❌ E se for reprovada?
Caso seus documentos não sejam aceitos, você poderá refazer o envio. Para aumentar as chances de aprovação, siga estas recomendações:
- Certifique-se de que as fotos estejam bem iluminadas, nítidas e com bom enquadramento
Utilize um documento válido e atualizado, com dados idênticos aos registrados na Receita Federal
OBS: Em caso de dúvidas sobre os critérios, entre em contato com o suporte.